多种联系方式
今日传奇私服提供多渠道联系方式，覆盖服务器发布咨询、下载问题反馈、玩家投诉、商务合作等场景。为确保响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器发布/合作：[email protected]
- 玩家投诉与举报：[email protected]
- 隐私与数据请求：[email protected]
在线客服
- QQ 客服：800-000-999（占位）
- QQ 玩家群：群号 123456789（占位，2000 人群）
- 微信客服：34sf-service（占位）
- 在线工单：站内"提交工单"入口，7×24 小时接收
电话与地址
- 客服热线：400-000-9999（占位，工作日 09:00–22:00）
- 商务合作：021-0000-9999（占位）
- 办公地址：XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 999 号 XX 大厦 18 层（占位）
- 邮编：200000（占位）
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线工单 | 7×24 小时 | 2 小时内首次响应 |
| QQ 客服 | 每日 09:00–24:00 | 10 分钟内响应 |
| 微信客服 | 每日 09:00–22:00 | 30 分钟内响应 |
| 客服热线 | 工作日 09:00–22:00 | 即时接听 |
| 邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 |
| 投诉举报 | 7×24 小时接收 | 24 小时内处理，72 小时内反馈结果 |
服务承诺：所有服务器发布申请在提交后 12 小时内完成审核；所有玩家投诉在 24 小时内给出初步结论；所有涉及资金、账号安全的紧急问题优先处理，响应时间不超过 1 小时。
各部门与业务线联系指引
服务器发布与商务合作
如果你是开服团队，希望将服务器发布到今日传奇私服平台，请联系 [email protected]，并提供：服务器名称、版本类型、开区时间、线路节点、客户端下载地址、联系方式。审核周期通常为 12 小时，通过后会收到发布后台账号。
玩家投诉与服务器举报
如果你遇到"假服""空服""跑路服""充值不到账""外挂泛滥"等问题，请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称、开区时间、问题截图或录屏。平台将在 24 小时内核实，确认后立即下架并加入黑名单库。
技术问题与下载故障
下载失败、登录器报错、客户端无法启动等技术问题，请通过在线工单提交，并附上：操作系统版本、错误提示截图、已尝试的解决步骤。技术团队会在 2 小时内响应。
隐私与数据请求
涉及个人数据查看、修改、删除的请求，请发送至 [email protected]，我们将在 15 个工作日内处理完毕。详见《隐私说明》页面。
常见问题与快速解答
Q：如何快速判断一个服务器是否值得玩？
看三点：一是开区时间是否与公示一致，二是登录器能否正常下载并进入，三是连续在线人数是否稳定。平台精选榜单中的服务器已通过这三项验证，可直接参考。
Q：服务器发布是免费的吗？
基础发布免费，进入首页推荐位与"传奇私服999"精选榜单需要满足稳定性标准，不收取排名费用。付费仅用于额外的展示位与推广资源，不影响审核标准。
Q：被误判为问题服务器怎么办？
请发送申诉邮件至 [email protected]，附上服务器近期在线率截图与玩家评价。平台将在 48 小时内复核，确认误判后立即恢复展示并致歉。
Q：玩家账号或充值出问题，平台能处理吗？
平台作为信息发布方，无法直接操作服务器数据。但我们会协助你联系开服团队，并在核实开服团队存在欺诈行为后将其下架、列入黑名单。建议玩家优先选择有"稳定推荐"标识的服务器。